生鲜商城平台商业计划书.ppt

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1、 生鲜项目商业计划书 目 录 4 项目背景 1 2 3 平台解析及定位 APP模块 微信模块 5 网站模块 9 后台功能 6 7 8 10 硬件安全 后期维护 运营投入 平台策略及推广 因为万千亿规模的市场潜力和不到因为万千亿规模的市场潜力和不到1%1%的电商渗透率，生鲜电商一度被誉的电商渗透率，生鲜电商一度被誉 为电商的最后一片蓝海，围绕这个市场的争夺也日趋激烈。为电商的最后一片蓝海，围绕这个市场的争夺也日趋激烈。 20132013- -20142014年是生鲜电商高速发展的两年，一方面是电商平台上入住的生年是生鲜电商高速发展的两年，一方面是电商平台上入住的生 鲜类商家爆发增长，一方面是几大

2、垂直生鲜电商的全国拓展，同时新的垂直鲜类商家爆发增长，一方面是几大垂直生鲜电商的全国拓展，同时新的垂直 电商入局现。在资本市场上，生鲜电商类企业也这两年也获得了巨额的注资电商入局现。在资本市场上，生鲜电商类企业也这两年也获得了巨额的注资 。 平台类的生鲜电商已被淘宝平台类的生鲜电商已被淘宝( (包含天猫包含天猫) )和京东垄断，其他平台将很难有和京东垄断，其他平台将很难有 立足机会；而八大垂直生鲜电商：顺丰优选、我买网、本来生活、沱沱工社立足机会；而八大垂直生鲜电商：顺丰优选、我买网、本来生活、沱沱工社 、甫田网、天天果园、易果和美味七七，将会继续争夺生鲜电商的渠道品牌、甫田网、天天果园、易果

3、和美味七七，将会继续争夺生鲜电商的渠道品牌 。 项目背景 1 1 具备资源优势具备资源优势 就资源优势而言，那些生鲜食品就资源优势而言，那些生鲜食品/ /农产品的源头企业农产品的源头企业( (个体个体) )在涉足生在涉足生 鲜电商时更有优势。这主要是因为就目前生鲜农产品的产业链而言，优质的鲜电商时更有优势。这主要是因为就目前生鲜农产品的产业链而言，优质的 农产品更为稀缺农产品更为稀缺; ;另外一方面，生鲜食品不标准，需要更多的“第一现场”另外一方面，生鲜食品不标准，需要更多的“第一现场” 知识。知识。 专注细分市场专注细分市场 就细分市场而言，一方面可以从产品方面细分：进口牛奶、澳洲进口就细分

4、市场而言，一方面可以从产品方面细分：进口牛奶、澳洲进口 牛肉、有机食品、深海海鲜等。牛肉、有机食品、深海海鲜等。 总结总结 其实后来者想要涉足全品类的生鲜电商依然有机会，因为生鲜网购普其实后来者想要涉足全品类的生鲜电商依然有机会，因为生鲜网购普 遍客户满意率低，至今未曾有一家能形成强有力的渠道品牌，消费者的忠诚遍客户满意率低，至今未曾有一家能形成强有力的渠道品牌，消费者的忠诚 度低，如果能在自己的细分领域做好，逐步进行合理拓展，依然有机会去切度低，如果能在自己的细分领域做好，逐步进行合理拓展，依然有机会去切 生鲜的大蛋糕。生鲜的大蛋糕。 项目背景 1 1 后来者的机会后来者的机会具备资源优势专

5、注细分市场具备资源优势专注细分市场 平台解析 2 2 平台解析 2 2 实体店结合互联网思维，搭建网站商城，实体店结合互联网思维，搭建网站商城，APPAPP商城，微信商城商城，微信商城 ，配置专业团队以及独有的供货渠道，以用户体验为中心，配置专业团队以及独有的供货渠道，以用户体验为中心， 给用户全方位的安全，健康保障！给用户全方位的安全，健康保障！ 用户体验用户体验 是核心是核心 全程冷链运输全程冷链运输 绿色、无公害食品绿色、无公害食品 APP/PC/微微 信商城信商城 物联网 运营平台 本项目是多领域、多协作、同发展，高效运转、 科技附加值高的产业趋势。 专业配送团队，专业配送团队， 高效

6、协作。高效协作。 对接计量系统，让用户买的对接计量系统，让用户买的 放心放心 全过程动态、持续监控全过程动态、持续监控 平台解析 2 2 平台解析 2 2 与计量系统做对接，首先，对于用户来说，能够与计量系统做对接，首先，对于用户来说，能够 放心购买商品，平台可取的用户信任，真正做到放心购买商品，平台可取的用户信任，真正做到 “一份价钱一份货一份价钱一份货”；其次，平台建有返利机制；其次，平台建有返利机制 ，能够增加用户粘度性，能够增加用户粘度性 定位 2 2 网站网站 模块模块 商品展示商品展示 商品展示分为三张滚动图商品展示分为三张滚动图 ，以及商品详情图和商品，以及商品详情图和商品 的属

7、性，比如大小，尺寸的属性，比如大小，尺寸 ，让用户全方位了解商品，让用户全方位了解商品 信息信息 首页首页 订单返现订单返现 因为本项目中商品比较特因为本项目中商品比较特 殊性，平台可对接计量系殊性，平台可对接计量系 统。根据实际商品出库数统。根据实际商品出库数 量，对用户订单进行返现量，对用户订单进行返现 搜索及排序搜索及排序 可以对商品名称进行搜索可以对商品名称进行搜索 ，以及对商品的上架时间，以及对商品的上架时间 进行排序进行排序 会员中心会员中心 用户注册为平台用户以后用户注册为平台用户以后 ，可以查看自己的订单情，可以查看自己的订单情 况，以及返现等各种信息况，以及返现等各种信息 购

8、物车购物车 用户选中商品以后，可以用户选中商品以后，可以 直接对商品加入到购物车直接对商品加入到购物车 ，待商品全部选择完之后，待商品全部选择完之后 ，可以进行统一结算，可以进行统一结算 网站模块 3 3 首页采用直观简洁的方首页采用直观简洁的方 式，用户浏览网站，能式，用户浏览网站，能 够直接让用户很方便的够直接让用户很方便的 进行操作进行操作 APP模块 4 4 微信微信 模块模块 商品展示商品展示 商品展示分为三张滚动图商品展示分为三张滚动图 ，以及商品详情图和商品，以及商品详情图和商品 的属性，比如大小，尺寸的属性，比如大小，尺寸 ，让用户全方位了解商品，让用户全方位了解商品 信息信息

9、 首页首页 订单返现订单返现 因为本项目中商品比较特因为本项目中商品比较特 殊性，平台可对接计量系殊性，平台可对接计量系 统。根据实际商品出库数统。根据实际商品出库数 量，对用户订单进行返现量，对用户订单进行返现 搜索及排序搜索及排序 可以对商品名称进行搜索可以对商品名称进行搜索 ，以及对商品的上架时间，以及对商品的上架时间 进行排序进行排序 会员中心会员中心 用户注册为平台用户以后用户注册为平台用户以后 ，可以查看自己的订单情，可以查看自己的订单情 况，以及返现等各种信息况，以及返现等各种信息 购物车购物车 用户选中商品以后，可以用户选中商品以后，可以 直接对商品加入到购物车直接对商品加入到

10、购物车 ，待商品全部选择完之后，待商品全部选择完之后 ，可以进行统一结算，可以进行统一结算 微信模块 5 5 首页采用直观简洁的方首页采用直观简洁的方 式，用户浏览网站，能式，用户浏览网站，能 够直接让用户很方便的够直接让用户很方便的 进行操作进行操作 后台功能 6 6 具体功能详见功能列表具体功能详见功能列表 硬件安全 7 7 数据安全数据安全 三米科技拥有扎实的数据处理技术，汇聚大数据、对大数据进行综合分析 、不断枚举数据安全隐患，可以及时有效解决数据安全。 1、数据横向、纵向细分，提供安全分析依据； 2、数据联动多项指标提供安全分析依据； 3、安全分析数据自动传达，自动执行安全策略，保障

11、及时封堵安全隐 患。 硬件安全 7 7 接口安全接口安全 对于系统某些功能模块，由第三方提供接口，要根据接口具体实现内容 对接口使用流程进行全面情况分析，并严格按照分析流程图执行，不遗 漏接口使用中存在的任何问题分支，同时所有数据流向进行双向加密。 硬件安全 7 7 服务器安全服务器安全 服务器优先推荐阿里云服务器，同时部署防火墙等，在安全方面采 取以下措施 1、 防DDoS攻击 部署专业防DDoS设备来帮助中小网站限量抵御各种服务攻击，并实 时通知用户网站被攻击的状态。 2、 网站后门检测 定期扫描服务器当前开放的端口，降低系统被入侵的风险，并将端 口开放列表定期报告用户。 3、 主机密码暴

12、力破解防御 通过扫描访问日志实时发现非法入侵，并将入侵的IP封禁24小时。 4、 网页漏洞、服务器端口检测 通过扫描访问URL实时发现网站后门。 后期维护 8 8 1 1、售后服务方式、售后服务方式 质保期内，保证提供 724 小时全天候服务响应，系统出现故障时，维护 工程师随时响应，通过驻场技术支持、网络服务、邮件、电话服务等方式提 供全方位售后服务。 2 2、定期检查服务、定期检查服务 定期查询系统的运行情况，预防故障发生，确保系统正常运行 针对用户的特殊要求，提出利于用户业务发展的建设性意见 客服中心定期派人对用户系统的工作环境、设备运行状态、性能、安全 性等方面进行定期回访。如有问题及

13、时解决。 后期维护 8 8 3 3、扩展与升级服务、扩展与升级服务 在系统投入运行之后，随着用户业务的发展变化，对系统的扩展及软 硬件升级服务会提出新的要求；软件公司在时刻关注国际信息技术发展 趋势的同时，也将与客户保持密切联系，对客户系统的发展变化提供咨 询服务，并为客户提供具体的网络扩展及软硬件升级服务。 4 4、服务时间、服务时间 提供自验收之日起一年内免费维护技术支持。 运营投入 9 9 美工设计美工设计 负责商品图片、详情图进行设计 后台操作员后台操作员 负责商品订单查看，订单生成，平台信息维护 财务财务 负责根据计量系统反馈信息，对用户订单进行返利以及财务统计 商品配货员商品配货员

14、 负责根据订单所生成的出货单，对商品进行配货 商品送货员商品送货员 根据用户地址进行商品配送 客服客服 前期如果用户量有限，可由后台操作员兼做客服部分 目标定向策略 品质策略 伙伴策略 体系标准策略 目标定向策略 伙伴策略 品质策略 体系标准策略 平台战略 1010 结合所有业务往来团结合所有业务往来团 体或个人为合作伙伴体或个人为合作伙伴 关系为基础关系为基础 强把供需两项品质关强把供需两项品质关 严格执行食品健康标严格执行食品健康标 准准 规范细化人员工作操规范细化人员工作操 作标准与货品流通标作标准与货品流通标 准准 发展战略发展战略 平台战略 1010 发展战略：建基生鲜市场，地区授权

15、代理加盟、联营，一带一路一片区。 招商战略 : 伙伴式战略，战略店，战略代理，社区服务店 销售战略 : 社区活劢促销，价格特优惠，一加一，一连一，一带一 推广策略：线上立体传播，现场活劢影响，主题会议宣导，视觉传播感染，软 文思想塑造，事件营销爆破，媒介媒体炒作。 营营销战略销战略 推广 1010 网站商城推广网站商城推广 1. 1. 搜索引擎推广方法搜索引擎推广方法 搜索引擎推广的方法又可以分为多种不同的形式，常见的有：登录免费 分类目录、登录付费分类目录、搜索引擎优化、关键词广告、关键词竞价 排名、网页内容定位广告等。 2. 2. 电子邮件推广方法电子邮件推广方法 以电子邮件为主要的网站推

16、广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通 讯、专业服务商的电子邮件广告等。 3. 3. 资源合作推广方法资源合作推广方法 通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具 有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为 网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。 推广 1010 4. 4. 信息发布推广方法信息发布推广方法 将有关的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在 这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包 括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。 5. 5. 网络广告推广方法网络广告推广方法 网络广告是常用的网络营销策略之一，在网络品牌、产品促销、网站推广等 方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括：BANNER广告、关键词广告、分 类广告、赞助式广告、Email广告等 6 6论坛推广论坛推广 宣传人员将网站上的各种文章做成链接形式，并分类放好，一次贴在各个论 坛上，这样既能给某些需要的人带来方便，同时又不会因为过于直白的广告而 被删贴，宣传效果无疑要好得多。如果