区块链社群管理要避免的8大坑.pdf
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1、区块链社群管理要避免的 8 大坑 本文作者一枚糖, 曾管理过上万人的区块链社群, 踩坑后总结出一套区块链社群管理经验。 在区块链公司做运营都知道,目前这个行业并不成熟,也没有人专门教你做区 块链运营,因此我走的每一步都异常艰难。 今天我想跟大家聊一下,管理微信群和电报群时,我踩过的那些坑!希望大家 引以为戒,少走弯路。 群成员越多就越好吗群成员越多就越好吗 群成员虽多,但保证不了质量。群成员虽多,但保证不了质量。 加群的人越来越多,群个数越来越多,群里越来越活跃,然后,你“误以为”自己 的运营终于“有效果”了。细看,同一个人加了多个微信群;抱嫩模骂娘广告齐细看,同一个人加了多个微信群;抱嫩模骂
2、娘广告齐 飞。删广告踢人忙都忙不过来。飞。删广告踢人忙都忙不过来。 好在管理电报群的时候,可以删除广告等乱七八糟的信息,但在微信群里就不 行 如何避免重要信息被刷掉如何避免重要信息被刷掉 1)电报群重要的消息没有置顶,很容易被顶掉。)电报群重要的消息没有置顶,很容易被顶掉。置顶消息选择第一个 Pin 就 好!因为我手机选择的语言是英文,所以显示的是英文。 2)没有专门开通重要消息宣发电报群:)没有专门开通重要消息宣发电报群: XXX Announcement Channel/ XXX News 这里面只发布重要消息,一般人不能发言,除了管理员。 左图我是管理员,能发言。右图我不是管理员,就只能
3、看消息。左图我是管理员,能发言。右图我不是管理员,就只能看消息。 再给大家分享一个小技巧:如果上司要你们去调查一个区块链项目过往参 加的峰会和活动,最快的方法是你们直接去他们的消息宣发群消息宣发群找,这远比你们 翻他们的普通发言电报群的历史记录要快! 群管理员人数应该如何设置群管理员人数应该如何设置 人的精力都是有限的,最好不要人的精力都是有限的,最好不要 1 人管理多个群。人管理多个群。 之前没有意识到微信群只有群主才能踢人, 十几个群的群主都是同 1 人, 删广 告不及时,造成很多用户有怨言,指责这是广告群。 群管理员的标准是什么群管理员的标准是什么 我之前就没有想到如何选择群管理员,导致
4、了群管理特别混乱。 后来我就提前物色人选,合理分发微信群的群管理。后来我就提前物色人选,合理分发微信群的群管理。除了员工外,可以把群管 理权限交给铁粉或者招聘线上实习生。 给大家分享下,我选择群管理员的标准: 1)利益的直接相关者)利益的直接相关者 2)知道并认可项目)知道并认可项目 3)愿为项目做事)愿为项目做事 4)持币重仓者)持币重仓者 活跃社群的一个小技巧活跃社群的一个小技巧 没有制定每日群播报,没有制定每日群播报,有些群死气沉沉,一点都不活跃。有些群死气沉沉,一点都不活跃。 像运营研究社每天就有午间播报。像运营研究社每天就有午间播报。 我之前听别人说,EOS 社群是每天都有活动,来增
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